FAQ

Veelgestelde vragen

Via ons handige bestelsysteem gaat het bestellen van de juiste maat vrijwel altijd goed. In het onwaarschijnlijke geval dat je tóch verkeerd opmeet, komen we altijd met een passende oplossing. Je ontvangt van ons duidelijke meetinstructies, wat het kiezen van de juiste maat eenvoudig maakt. Deze meetinstructies kun je bekijken wanneer je het bestelproces van een van onze zonweringen start.

Om de zonwering te bevestigen heb je een vast frame nodig. In de meeste gevallen zal dit een pergola zijn, maar de zonwering kan ook op een vast frame tussen je woning en bijvoorbeeld een schuurtje gehangen worden. Voor een frame verwijzen we je graag door www.terras-windschermen.nl. De zonwering is niet zelfdragend, je hebt dus wel degelijk iets van een frame nodig.

Ja, al onze producten zijn geschikt voor ieder seizoen. De doeken gaan niet schimmelen en kunnen dus het hele jaar door buiten blijven hangen. Een klein aandachtspunt hierbij, de doeken zijn niet altijd bestemd voor grote hoeveelheden bladeren of eikels. Zorg dus dat er niet te veel gewicht op de doeken komt. Wij adviseren altijd om de zonwering ingerold te houden of onder het (te verkrijgen) afdak te schuiven. Daarnaast kun je ook het volledige doeksysteem uit het frame halen om deze tijdens de herfst en winter op te bergen in je garage of schuur. 

Wanneer je een bestelling plaatst bij Pergolazoweringen.nl kun je gebruikmaken van de volgende betaalmogelijkheden:

– iDEAL
– CreditCard
– Bancontact

*Het is ook mogelijk om de bestelling op factuur te doen. In dat geval betaal je een aanbetaling van 10% en het restant voor levering.

Al onze betalingen lopen via het beveiligde netwerk van Buckaroo.

Houd rekening met een levertijd van 6 weken. In de wintermaanden is deze levertijd vaak korter. Je kunt de verwachte levertijd op iedere productpagina bekijken. We willen benadrukken dat ieder product op maat gemaakt wordt. Dit betekent dat er onverhoopt wat kan gebeuren waardoor de levering vertraagd wordt. Je krijgt 2 dagen voordat je jouw zonwering ontvangt een mail van de transporteur met de verwachte leverdatum en -tijd. Heb jij een zonwering vóór een bepaalde datum nodig? Dan raden we je aan om eerst even contact met ons te zoeken.

Wanneer je een product besteld via onze website, wordt deze op maat gemaakt. We hebben geen standaardproducten in ons assortiment. Hierdoor vervalt het herroepingsrecht nadat je jouw zonwering ontvangen hebt. 

Door de uitgebreide meetinstructies komt het overigens niet tot nauwelijks voor dat de bestelde zonwering niet past. Mocht dit onverhoopt toch het geval zijn, begrijpen we dat dit erg vervelend is. In dit geval kun je altijd contact met ons opnemen. We zorgen altijd voor een passende oplossing, dat is dé belofte van Pergolazonweringen.nl

Contact

Antwoord op uw vraag

We krijgen regelmatig vragen over onze producten en service. Op deze pagina hebben we het antwoord op een aantal van deze veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact met ons op, we staan je graag te woord!

Maandag – vrijdag

09:30 t/m 17:00 uur

Zaterdag

09:00 t/m 14:00 uur

Kantoor

Margrietlaan 38 6713 PM EDE

Showroom

Boylestraat 56 6718 XM EDE

Like, share, follow

Volg onze socials!

Winkelmand

Je winkelwagen is momenteel leeg.

Terug naar winkel

Heeft u vragen?

Telefoon

0318  – 84 88 90 

Email

info@pergolazonweringen.nl